联系方式总览

今日传奇私服平台提供多种联系渠道，覆盖玩家咨询、开服方合作、内容纠错、举报投诉等不同场景。为了让你的问题能被最快处理，请先根据下方指引选择对应渠道，避免因为投递错误导致处理延迟。平台所有对外联系方式均在本页公示，任何以"今日传奇私服官方"名义通过其他渠道索要费用的行为均与本站无关。

工作时间与服务承诺

平台内容审核团队实行三班轮值，覆盖全天 24 小时，因此新开服条目的提交与更新在任意时段都能得到处理。具体分工为：09:00-18:00 为常规班，处理条目提交、信息核验、玩家咨询；18:00-24:00 为晚班，重点处理当日新开服更新与状态维护；00:00-09:00 为夜班，主要处理紧急举报与服务器异常下架。

我们的服务承诺包括：

• 邮件 24 小时内必回：所有发送至公示邮箱的邮件，无论是否能够解决问题，都会在 24 小时内给出明确回复，不会出现"已读不回"。
• 举报 6 小时内响应：涉及恶意软件、盗号、诈骗的举报，承诺 6 小时内完成初步核实，情况属实的立即下架相关条目。
• 条目审核 2～24 小时：开服方提交的新条目，通常在 2 小时内完成初审，复杂情况（如需人工验证下载包）不超过 24 小时。
• 不收取玩家任何费用：平台对玩家端的全部服务免费，任何以"加急审核""优先推荐"名义向玩家收费的行为均非官方行为。

节假日期间（春节、国庆等）审核时效可能延长至 48 小时，届时会在站内公告提前说明。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用平台过程中遇到的问题，包括：找不到某个版本、下载链接失效、条目信息与实际不符、希望增加某类版本频道等。建议通过客服邮箱或在线客服联系，描述问题时请尽量附上具体条目名称或链接，能大幅提高处理效率。若涉及下载安全问题，请一并说明文件大小、下载来源和报毒提示内容。

开服合作组

负责开服方的条目提交、信息更新、版本标签申请以及推广位咨询。提交条目请通过合作邮箱，并在邮件中提供以下信息：服务器名称、版本类型、开区时间（精确到分钟）、官网地址、下载方式、充值比例说明、是否支持三端、联系方式。信息完整的邮件通常能在 2 小时内完成审核并上线。我们明确不接收含恶意捆绑、虚假开区时间、无充值公示的服务器。

内容审核与举报组

负责处理玩家举报、条目下架、状态标签调整。举报时请提供尽可能详细的证据，包括但不限于：截图、聊天记录、下载文件信息、实际游戏内与公示不符的具体表现。对于多次被举报且核实属实的服务器，平台会将其列入黑名单，永久不再收录。

技术与安全组

负责平台自身的系统维护、检测脚本运行、数据安全。若你发现平台页面存在技术故障（如列表无法加载、搜索无结果、页面报错），请通过客服邮箱反馈，并注明使用的浏览器版本和操作系统，便于快速定位问题。

常见问题与快速解答

Q：我想推荐的服务器不在你们收录列表里，怎么提交？

通过合作邮箱提交即可，需提供完整的 9 项信息（见上文开服合作组说明）。若你是玩家而非开服方，也可以把服务器名称和官网发给我们，我们会主动联系核实后决定是否收录。

Q：我举报了一个服务器，多久能看到处理结果？

举报类问题承诺 6 小时内完成初步核实。处理结果分三种：情况属实立即下架或打预警标签；证据不足但存在疑点，打上"待核实"标签并持续观察；举报不成立则维持原状。无论哪种结果，都会通过你提供的联系方式回复。

Q：为什么我发的邮件没有收到回复？

首先请检查是否发送到了正确的邮箱（玩家问题发 support，合作发 coop，举报发 report）。其次检查垃圾邮件箱，部分邮件可能被误判。若超过 24 小时仍未收到回复，可拨打客服电话或通过在线客服跟进，并提供发件邮箱和发送时间。

Q：平台是否接受付费推广？推广位和自然列表有什么区别？

平台接受合规服务器的付费推广，但所有推广位都会明确标注"推广"字样，且推广位数量不超过列表首页总条目的 30%。自然列表的排序基于开服时间、检测评分和玩家点击热度，与是否付费无关。我们不会因为付费而放宽审核标准，被列入黑名单的服务器即使付费也不会收录。

Q：可以电话咨询开服合作吗？

可以，但建议优先使用邮件，因为合作需要提交较多文字信息，邮件更便于记录和核对。电话咨询时间为工作日 9:00-18:00，节假日可能无人接听，请以邮件为准。